Solicitação de Gratuidades e Descontos Previstos em Lei

Caso você se encaixe nos requisitos para gratuidade, será necessário se dirigir diretamente à rodoviária para realizar a emissão da sua passagem. Estamos à disposição para qualquer dúvida ou assistência que você precisar.

Conforme a determinação da ANTT, por meio da Resolução Nº 6.033, datada de 21.12.2023, iniciamos a emissão de passagens que oferecem isenções e descontos para idosos, detentores do Passe Livre e portadores da Identidade Jovem.

Estas isenções aplicam-se exclusivamente a:

• Percursos INTERESTADUAIS/VIAGENS FORA DO ESTADO;
• Categoria de assento CONVENCIONAL.

Benefícios disponíveis por ônibus:

• 2 (duas) vagas gratuitas para pessoas idosas com renda de até 2 (dois) salários-mínimos;
• 2 (duas) vagas gratuitas para pessoas jovens de baixa renda, titulares da Identidade Jovem;
• Vagas gratuitas, sem limitação de assentos, para pessoas com deficiência, comprovadamente carentes, titulares da credencial de Passe Livre;
• Vagas com desconto mínimo de 50% (cinquenta) porcento no preço do serviço para a pessoa idosa com renda de até dois salários-mínimos quando esgotadas as vagas gratuitas;
• 2 (duas) vagas com desconto mínimo de 50% (cinquenta por cento) no preço do serviço para pessoas jovens de baixa renda, titulares da Identidade Jovem, quando esgotadas as vagas gratuitas.

Quanto aos assentos:

Atualmente, é possível requisitar apenas um assento por trajeto, e a atribuição será baseada na disponibilidade no momento em que seu pedido for processado. Fique tranquilo, providenciaremos a reserva conforme a disponibilidade em cada itinerário.

Quanto à viagem:

Cada pedido corresponde a um segmento da viagem. Portanto, para itinerários de ida e volta, serão necessários dois pedidos distintos: um para a ida e outro para a volta, garantindo assim nossa capacidade de atender de acordo com a disponibilidade de assentos para cada segmento.